应用介绍
掌中通安卓版是专为快递业务员打造的的一站式高效办公服务软件,涵盖了包裹收件、派件、扫描、打单录单、签收以及问题件登记等核心操作流程,并支持实名寄递和便捷的在线收款功能。软件通过智能优化的任务排程与收派件路径,配合完善的客户管理系统,实现了全链路透明化的派送,大幅简化了末端工作的步骤并提高效率。
一、【业务员操作路径】
1、路径
“掌中通”-首页-操作模块-门店认证
2、数据来源
(1)门店:每天推送近30天活跃(日入库量大于0)的门店(去除已认证和认证中)
(2)业务员:近30天总派件量最大的业务员
二、【数据查询】
1、展示有投门店的品牌,可多选
2、展示门店认证的状态,可多选
3、用于清空查询条件
4、用于确认某个查询条件下的数据查询
5、认证中的数量提醒(已经点击去认证的门店数量)
三、【门店认证状态】
1、未点击“去认证
(1)门店信息展示,未认证标记
(2)选择不认证原因
(3)进行门店认证操作
2、已点击“去认证”未提交
(场景说明:业务员离开当前页面处理其他事务,再次进入页面支持业务员继续认证)
(1)门店信息展示,未认证标记
(2)取消已填信息,恢复原始状态
(3)继续进行门店认证操作
注:
(1)第二天开始不会再将该门店推给当前业务员。
(2)若能明确是某个业务员的门店,可选择转给本网点对应业务员。
四、【门店认证:定位】
认定内容-门店基本信息自动带出-门店定位地址(支持当前位置5km内移动)
五、【门店认证:基础信息】
1、门店行政区域、区域位置、经营范围,根据实际情况选择。
2、门店总面积、快递面积、商业面积、营业时间、备案信息根据实际情况填写。
3、增值服务:送货上门、商业、直链、春节不打烊,移动端剔除了“到店寄(因寄件业务员无法判断,网点提交时可以勾选)。
4、门店入库费率:可选网点/业务员。
六、【门店认证:照片上传】
1、头照和室内照,分别可上传1-5张
2、为数据真实准确性,只支持拍照上传
3、拍照目前只支持横屏,后续优化
4、拍完照之后,图片会自动标注地址、工号、时间等信息
七、【门店认证:照片要求】
1、头照:需打开门拍照,能看到室内情况并显示上、下、左、右周边环境
2、室内照:需显示门店整体环境且与门头照相符
1、我的中通:支持查询最近1个月内的手机订单及订单的撤销绑定评价。
2、我要寄件:填写订单详细信息寄件。
3、我要查件:快件跟踪查询,可手动输入、语音输入或直接扫描运单条码查询。
4、寄件人地址:寄件人地址详细。
5、运费查询:查询网点信息及其派件范围。
1、任务统计对用户的所有工作任务进行统计,提供了工作任务的快递数据信息。
2、业绩数据对所有的工作业绩数据进行统计,能够通过业绩统计来了解业绩变化。
3、待办记录将用户的所有工作待办事务记录,可以通过待办记录来进行待办管理。
4、签派扫描提供了派件与签收的快递扫描工具,通过扫描来对快递进行签派记录。
5、电话联系对所有的快递的收件客户提供了电话信息,可以通过网络电话来联系。
每天的收派件任务在首页显示得一目了然,路径规划得特别科学与最快速,配合网络电话联系客户非常省心。
v7.4.0版本
1、录单验视支持拍5张照片,新增拍照示例
2、重复取件码标签更醒目,更易识别
3、派件分组支持新增、删除分组