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帮我吧客户端PC版

帮我吧客户端PC版

v5.4.0.6 帮我吧在线客服端最新电脑PC版是为管理软件商 评分:5
下载地址
  • 软件大小:47.08M
  • 软件语言:简体中文
  • 更新时间:2021-04-19 08:13:32
  • 软件类别:免费/网络软件
  • 软件性质:PC软件
  • 软件厂商:金万维
  • 运行环境:WinAll
  • 软件等级:
  • 官方网址:https://www.gnway.com
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帮我吧在线客服端最新电脑PC版是为管理软件商、服务提供商出示安全性方便快捷的远程控制综合服务平台,帮我吧服务器端一体化的客服管理系统软件,可以很清楚的纪录每一个在线客服当日的服务项目状况及顾客体会,协助公司更强的控制自己的服务项目业务流程和提高顾客满意度,快来免费下载帮我吧在线客服端完全免费翠绿色应用吧!

帮我吧客服端软件简介

帮我吧是北京金万维科技有限公司旗下运维级远程服务平台,帮我吧致力于为管理软件厂商、服务商提供安全便捷的远程服务平台,帮助企业实现服务增值、业务增值等业务。帮我吧远程协助软件是在线客服管理软件,采用内网穿透技术,可连接任何网络环境下的电脑,进行远程管理、操作。帮我吧软件可同一个客服可同时向多个客户发起远程协助!

帮我吧客服端软件特色

1、快捷

采用先进的P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联。

2、高效

精心设计,更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作,科学分配客户、让客服工作更有效率。

3、专业

自动统计,简单易用、实时掌握客户的态度,360度关怀、各类报表及统计分析,一应俱全。

4、管理

精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势。

5、开源

提升企业售后形象,帮助企业向服务商转型、加强客户粘性,挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值。

6、节流

提高客服工作效率,节约时间成本、变上门服务为远程服务,节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制。

帮我吧客服端软件使用方法

输入客服帐号及登录密码

输入客户ID,并点击连接,以建立连接(客户ID的获取方式:客户安装完客户端后,界面上会出现一个ID号,可以通过电话、邮件等方式,直接向客户索要ID,通过ID进行连接。)

连接成功后,等待客户"接受"远程, 在客户接受后,弹出客服对话窗口,点击"远程"按钮

远程协助结束后点击"断开",结束远程服务

填写相关服务信息,同时客户会对本次服务进行评价

完成远程协助全部流程

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