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创联微CRM

创联微CRM

v2.0官方安装版 创联微CRM是一款集客户服务系统、微信客户管 评分:3
下载地址
  • 软件大小:56.00M
  • 软件语言:简体中文
  • 更新时间:2021-06-11 17:20:15
  • 软件类别:免费软件/办公软件
  • 软件性质:PC软件
  • 软件厂商:
  • 运行环境:Win8,Win7,WinXP,Win2003,Win2000
  • 软件等级:
  • 相关推荐: 客户服务软件 客户管理平台 服务软件
  • 软件介绍
  • 软件截图
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创联微CRM是一款集客户服务系统、微信客户管理、微信客户多次挖掘、社区运营、朋友圈营销等多种功能于一体的微信客户服务软件。使用该软件可以满足几乎所有微信日常营销的应用需求,提高效率,降低成本,简化微信客户服务和营销系统的开发。

软件功能

1、主界面:功能选择:包括对话、通讯录、朋友圈、群管理和微信管理五大项功能---设置区:包括设置,消息记录,关于和退出登录功能。

2、微信管理:首先进入微信管理,点击添加微信,使用手机端微信扫一扫功能,扫码进行登录,在手机端确定登录即可---支持多个微信号接入。

3、客户资料:完善客户信息以及为客户添加标签,方便后续转化。

4、对话界面:快捷回复:针对常见问题自定义内容,方便对客户进行一键快捷回复---对话列表:可以显示所有微信对话,支持发送表情、图片、文字、截图、语音、文件和链接等。

5、通讯录:在通讯录界面,可以看见所有的通讯录好友和群聊---选中一个好友,可以查看他的基本信息,以及可以选择给他发送消息或者是查看他的朋友圈,选择群聊可以在群内发消息。

6、朋友圈:朋友圈功能可以查看好友的朋友圈和推送朋友圈---点击发朋友圈按钮,可以编辑朋友圈内容,支持一个内容选择多个微信号进行发送。

7、群管理:群管理主要分为入群欢迎语和自动踢人两个功能。

8、入群欢迎语-自动踢人-群发消息。

9、手动加人,自动加人。

10、设置:设置中心主要包括个人信息、基本设置、客服管理、角色权限、快捷回复、自动回复和拓展材料。

11、用户中心:用户中心包括个人资料、修改密码和使用期限。

12、基本设置:启动时自动登录。

13、快捷回复:分为覆盖引用和叠加引用,区别为是否覆盖输入框内的已有内容。

14、快捷键:支持设置发送消息和屏幕截图的快捷键。

15、消息提醒有四种形式:气泡提醒、声音提醒、弹窗提醒和未读消息通知,屏蔽消息功能开启后将不再接收群聊消息。

16、客服管理:支持添加客服分组、创建账号和查看、修改、删除当前所有客服,同时按登录名进行搜索。

17、角色权限:支持管理员创建员工角色,也可以设置当前角色权限,勾选后点击保存按钮即可。

18、快捷回复:添加快捷回复:点击添加快捷回复可以创建新的快捷回复,填写标题、选择分组、填写回复内容,支持回复文本、表情、图片、链接和语音等多种形式。

19、自动回复:自动回复包括关键词回复、通过好友回复和自动通过好友验证三大功能。

20、关键词回复:关键词回复:包括分组、查看当前关键词回复内容、添加回复、对现有关键词回复进行修改和删除、设置关键词回复间隔。

21、通过好友回复:通过好友回复:当添加好友后会自动回复。

22、消息记录:消息记录会同步所有微信号的聊天记录---支持按微信号、客服、选择时间和输入好友昵称进行快速检索。

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软件截图

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