百度Hi(如流)

百度Hi（如流）是一款功能非常强大的即时通信软件，百度Hi自动引进百度朋友，随时随地可以找到志同道合的朋友进行交流，百度Hi具有语音和视频通话功能，具有社区交流功能。

软件特点

百度好友

预先导入百度好友，并随时与他们对话。

第一次登录百度Hi时，系统会自动导入您的百度空间好友。

待对方使用百度Hi后，您就可以与他们即时沟通了！

兴趣群组

轻松加入或创建兴趣群组，聚合您的同趣好友。

您是否为召集一次贴吧聚会而烦恼？百度Hi兴趣群组为志同道合的吧友们提供了一个广泛交流、畅所欲言的场所。

您可以同时参加30个群组，每个群组支持多达256个成员！无论您有多少种兴趣爱好，总能找到合适的群组。

密友排行

可按联络频繁度对好友排序，您的“密友”一目了然。

研究表明，平日里与您经常联系的人数不超过20个。您是否为在众多联系人中找到这20个“密友”而痛苦？

在百度Hi中选择“按联系频度排序”，与您联系最频繁的好友便一目了然！

邮箱登录

记不住用户名？常用的电子邮件地址也可以登录。

您是否为申请过众多网络帐号而遭遇记忆烦恼？开通“邮件地址登录”功能，就可以使用最常用的电子邮件地址登录百度Hi了。

如果您的朋友也开通了这项功能，直接通过他的邮件地址就可添加他为联系人。

皮肤换色

自由切换界面颜色，随时展现我的心情。

我的心情我做主！点击百度Hi主面板按钮，即可自由切换百度Hi颜色，随时展现我的多彩心情！

常见问题

截图时截不上Hi窗口？

WindowsHi截图时如果点击截图，Hi窗口就消失。请检查如图所示的选项（截图时隐藏当前窗口）。请去掉该选项的勾选即可。

群组会话@功能不可用？

百度Hi的@功能在输入法设置为半角（即月牙状）时可用。 当输入法设置为全角（圆月状）时，不可用。

Hi表情不自动转换？

1. windows Hi默认使用表情快捷键，如输入（ws），自动转为握手的表情。可以通过关闭自定义快捷键的方式关闭表情快捷键。

2. 关闭方法：点击Windows Hi的发送表情按钮，在出现的表情面板下方的位置，找到使用自定义快捷键的选项，不勾选该项即可。

旧版备忘录如何找回？

HI升级2.0版后，暂不支持备忘录功能。

but，我们正在设计新版本更便捷、更实用的备忘录功能。

如何找回老版备忘录内容？

5.1.3.3之后的新版本支持查看老版本备忘录 路径：【设置】—》【备忘录】。

发送按钮消失怎么办？

HI支持隐藏【发送按钮】的功能，如果你的发送按钮被关闭，可以按照以下路径再次打开：

【设置】—》【热键】—》勾选【显示发送按钮】。

Windows Hi提示磁盘空间不足怎么办？

1. 可清理Hi目录中的图片文件。在资源管理器的地址栏，输入路径 %Userprofile%\documents\baidu\Baidu Hi 跳转，对应“”Hi帐号“”文件夹下的My Images文件夹。P.S. 图片文件清理后，历史消息记录中无法查看超过三个月的图片。

2. 可移动我的文档至其它盘，以避免默认的C盘空间不足的问题。具体移动方法参考： http://jingyan.baidu.com/article/e3c78d64013fa83c4c85f5ea.html

3. 可以直接使用新版Hi，在打开设置，如图所示的工具栏。

选择数据管理中的自定义，选择浏览，选择其它空间充足的磁盘。

为什么不能退回旧版Windows Hi？

你好，目前已经不支持返回旧版本。原因如下：

1、因Passport安全性升级，百度Hi在2016.11月之前发布的客户端将会在2016年底之前陆续停止服务。

2、 应公司安全要求，新版本针对系统安全进行了优化，提升了百度Hi的安全性。旧版本Hi因存在过多安全漏洞，故不再支持返回旧版本。

3、Windows-Hi正式切换至2.0版本，新版本Hi将持续优化，更新迭代。不再维护旧版本Hi，其部分服务也在逐步下线中。为保证服务质量，请升级至新版本使用。

如上所述，我们不鼓励Hi用户使用旧版本Hi。

如果因版本切换对您造成困扰，我们深表歉意。

如果您对于新版本Hi有任何意见&建议，请提出来。我们会持续优化新版Hi。

企业管理

企业员工怎么加入企业？

企业有三种添加方式：

第一种：企业管理员在企业管理后台逐个添加员工：

a、如果填写手机号，将会发短信邀请员工加入。

b、如果填写邮箱，将会发邮件邀请员工加入。

c、如果填写Hi帐号，将通过“企业管理助手” 服务号邀请员工加入。

1、 选择某个部门，添加员工到该部门；如果不想为员工选择部门，在根部门直接添加即可；

2、 填写信息：姓名、帐号（企业内唯一）、邮箱、手机号、Hi帐号（三选一）、其他扩展信息；

3、 填写完成后自动邀请员工加入企业，员工按照邀请流程加入企业；

第二种：企业管理员在企业管理后台批量添加员工。

a、部门填写要求：从根部门开始，例如“人事部“员工导入：部门填写方式为“/人事部“；如果部门为空，默认为根部门。

b、 Excel必须按照模板字段填写，超出或者修改字段将会提示导入失败。

c、如果当前管理员没有对应部门的管理权限，将提示导入失败。

d、 如果“帐号”已存在企业通讯录，则更新通讯录中内容。

1、选择某个部门，添加员工到该部门。

2、 下载Excel模板，按照模板填写信息，填写要求与“添加员工“类似。

3、导入数据的结果以文件方式直接下载，修改成功后可以再次导入。

导入注意事项：

第三种：使用《服务端开发文档》中提供的管理通讯录接口导入员工，详情接口文档。

企业员工按照邀请流程加入企业后，为什么还不能加入企业群或者看到企业应用？

企业员工确认后，会同步通知Hi客户端，但由于消息同步延时或者各端缓存机制略有不同，导致不能立即生效；

遇到此问题，请重新启动客户端，再次登录后即可立即生效；点击”应用”即可看到企业为你提供的办公应用。

添加员工时，有时会提示”该Hi帐号是其它企业运营管理员”并导致添加不成功，怎么解决？

百度Hi企业开放平台支持一个员工只能加入一家企业，如果该员工的Hi帐户曾经是某家企业的运营管理员，则不能加入你的企业，需要该员工联系上家企业，更换运营管理员角色后，再次添加，即可成功；

遇到此问题，请重新启动客户端，再次登录后即可立即生效；点击”应用”即可看到企业为你提供的办公应用。

更换运营管理员的方法

点击“设置-》我的信息” 可以更换运营管理员Hi帐户或者基本信息；

修改步骤；

第一步：点击修改；

第二步：验证身份；

第三步：使用Hi移动客户端新帐号扫码，完成更换

如果想使用企业服务号发送消息给指定的某些企业员工，怎么能快捷操作呢？

第一步：创建标签，每个管理组可以创建并使用对应标签，用于按照使用业务场景管理员工；

第二步：通过“批量导入” 可以快速导入员工到该标签；

导入时Hi帐号、手机号、邮箱选填一列；

该员工已经存在企业通讯录；如果不存在，会导入失败；

第三步：配置企业服务号“可见范围“并选择已创建好的标签。

第四步：发消息时选择该标签。

企业服务号使用指南

a、使用服务号发消息

b、预览图文消息

预览图文消息可以先在素材库中完成编辑，后点击预览，URL可复制发送。例如：

在素材库-图文中选择要预览的图文“111”，会生成预览页面。该链接可复制转发。

除此之外，管理员也可以选择在正式发送之前先发送给自己进行预览，但需注意，企业服务号目前每日消息上限为10条。

c、查看用户发送到服务号的留言

在左边侧边栏选中“应用中心”Tab，选择自己的服务号进入。

在上方四个tab中选中“用户消息”，可查看用户发送给服务号的留言。

点击该条消息，弹出右侧侧边栏查看详情及回复。

1、 选择“全选”：发送给所有关注你的服务号的员工；

2、 点击“+”：调起选择器，可选择部分员工、部门或者标签发送；其中，标签中员工添加需要有相关通讯录权限。

直接发送消息。

在右边侧边栏选择“发消息”Tab，在发消息的页面中选中你要发消息的服务号。

选择消息发送对象。

选择发送消息类型：文字/图文/图片/语音/文件。

在素材库编辑后发送。

在左边侧边栏选中“应用中心”Tab，选择自己的服务号进入。

进入后，在上方四个Tab中选中素材库

素材库中可编辑 文字、图文、图片、语音、文件 五种素材。

编辑素材后，在发消息时，可以选择“选择素材”，挑选已编辑好的素材发送。