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用户可以在个人主页内申请对单个商品的售后,平台在接收到用户的售后请求之后就会为用户派遣专属的客服,该客服会为用户处理任何售后问题,并且台内的所有品牌都是经过严格甄选的,可以保证这些品牌提供的商品皆为正品。